如用户在使用过程中按钮失效或网页变形，是因浏览器不兼容引起，请参考以下方法设置：

1、请使用ie浏览器;
2、设置浏览器兼容，方法如下：
在打开ie浏览器后，按键盘的 “Alt” 键，出现ie浏览器菜单，依次点击“工具”-“兼容性视图设置”

在出现的如下界面中，将红色圆形中的三个选项均勾选，然后按“确定”按钮完成设置。